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Cartagena · Barranquilla · Bogotá

Ya trabajamos con inteligencia artificial. ¿Y usted?

Lo que vemos en quien ya la paga: se usa como un buscador. Ahí empieza el trabajo.

¿Le gustaría que su empresa trabajara con IA?

Si ya la usa, empezamos por mirar cuánto de lo que paga está aprovechando. Si todavía no, por qué le convendría — y si no le conviene, también se lo decimos.

Hotelería

Hay 22 hoteles que ya no se preocupan por su tecnología.

Soporte, redes, licenciamiento, seguridad y el software que su operación necesita. La hotelería es donde más nos exigen.

22
propiedades hoteleras
7
ciudades · 2 países
2021
Microsoft Partner

Redes y multisede

Hay más de 70 puntos de acceso, y ninguno se puso a ojo.

Redes para empresas multisede. El caso difícil no es la oficina de veinte personas: es el lobby lleno.

+70
puntos de acceso instalados
7
ciudades · 2 países
22
propiedades hoteleras

¿Qué necesita resolver?

Empiece por el problema, no por el catálogo.

Ver los 13 servicios

Si algo dejó de funcionar hoy

Díganos qué le está fallando y le decimos qué revisar antes de llamarnos.

El wifi que se cae en el tercer piso, el correo que llega a spam, los equipos lentos, las cámaras que no grabaron. Le decimos qué suele causarlo y, primero, qué puede comprobar usted mismo hoy sin pagarle a nadie.

Ver qué está pasando

Si está pasando ahora mismo

Archivos cifrados, un acceso robado o información borrada no se diagnostican: se atienden. Ahí la herramienta no le hace preguntas — le dice qué hacer en este minuto y, sobre todo, qué no hacer, que suele ser lo que más daño causa.

Ver los tres casos

Sin costo y sin registro

¿No sabe por dónde empezar? Nosotros tampoco, hasta que miramos.

Responda 14 preguntas sobre cómo está montada su tecnología y le decimos qué encontramos, qué significa cada cosa y por dónde empezaríamos. Tarda unos minutos.

Hacer el autodiagnóstico

Cómo funciona

  • Se calcula en su navegador.Las respuestas no salen de su computador.
  • No se envía nadaa menos que usted lo pida al final.
  • No pedimos correopara dejarle ver el resultado.

Usted ve sus tickets, su inventario y sus tiempos de respuesta.

Cada solicitud queda registrada, con quién la atendió y cuánto tardó. Buena parte del mercado atiende por WhatsApp sin dejar rastro; nosotros preferimos que usted pueda auditarnos — y por eso la mesa de servicio con la que atendemos es nuestra, no alquilada.

Contrato o por solicitud: ver las dos opciones

Por qué conviene el contrato

  • Tiempos de respuesta comprometidos por escrito
  • Inventario de equipos siempre actualizado
  • Mantenimiento preventivo, no solo correctivo
  • Tarifa preferencial en proyectos y equipos

Inteligencia artificial

Su empresa quizá ya paga IA. La pregunta es cuánto de ella está usando.

Qué hacemos con eso

No hace falta que nadie lo confiese: los síntomas son siempre los mismos, y se reconocen desde afuera. Y si todavía no la usa, el problema es el contrario: nadie le ha dicho qué haría en su trabajo.

  • Se copia y se pega

    La pregunta se hace en una pestaña, la respuesta se copia y alguien la vuelve a escribir en el sistema. El trabajo se hizo dos veces y no quedó rastro de nada.

  • Cada quien con su cuenta

    Nadie ha sumado cuántos planes está pagando la empresa ni sabe qué se está mandando desde cada uno. La misma pregunta se resuelve cinco veces en cinco sitios.

  • Se paga el plan entero para usarlo como buscador

    Lo caro no es la licencia: son las horas que se siguen yendo igual que antes. Se compró por no quedarse atrás, se usó dos meses y nadie puede decir qué se ganó.

  • Y la información sale por la ventana

    Un contrato, una nómina o los datos de un paciente pegados en un chat público ya salieron de su empresa. En Colombia eso tiene nombre y es la Ley 1581.

No somos su proveedor de tecnología.

Un proveedor le vende, le instala y se va. Compare estas cuatro cosas con lo que hace el suyo hoy.

  • Somos el área de TI, no el soporte

    En dos organizaciones no atendemos tickets sueltos: llevamos su operación tecnológica completa. Un proveedor no llega ahí.

  • Le abrimos el sistema para que nos audite

    Cada solicitud queda registrada con quién la atendió y cuánto tardó, y usted entra y lo ve. Nadie que tenga algo que esconder hace esto.

  • Le enseñamos a usar lo que ya paga

    La capacitación en Microsoft 365 va incluida. A un proveedor le conviene venderle más licencias; a un aliado, que aproveche las que tiene.

  • Le decimos qué no hacemos en casa

    La operación de seguridad especializada la ejecutamos con aliados certificados, y lo decimos antes. Un proveedor promete todo y lo resuelve después.

Esa es la diferencia entre quien le vende tecnología y quien responde por ella.

Agendar diagnóstico

Lo que no se puede copiar

Uno de los ingenieros más certificados de Colombia en Ruijie

No es un logo de fabricante: es una persona, con nombre y certificaciones verificables. Un competidor puede firmar con Ruijie mañana; no puede contratar a quien no existe.

José Luis Ahumada Hernández

Líder de infraestructura de red

Partner de Microsoft desde 2021

Licenciamiento en regla, gasto optimizado y migraciones sin frenar la operación.

Construimos software, no solo lo revendemos

Desarrollo propio, con el mismo equipo que después lo sostiene. No se subcontrata.