Mantenimiento preventivo

Si desea prevenir oportunamente las fallas que puedan presentarse en sus equipos de computación para que los procesos de su empresa continuen normalmente, le ofrecemos nuestro Plan de Mantenimiento Preventivo.

 

Los procedimientos llevados a cabo se harán acuerdo con las recomendaciones técnicas de los fabricantes de los equipos. En caso de detectar daños o fallas, se harán las respectivas reparaciones y cambio de piezas a un costo adicional, dependiendo del caso.

Brindamos soporte sobre:

  • Mantenimiento y soporte por cualquier problema que pudieran tener las terminales y servidores.
  • Instalación de sistemas operativos en caso de ser necesario formateo de equipos.
  • Instalación de Software y Drivers.
  • Backups de la información contenida en los sistemas.
  • Diseño de una estrategia de seguridad a través de Antivirus y Firewall.
  • Eliminación de virus/malware en caso de que ingresaran al sistema.
  • Visitas preventivas en su negocio para realizar mantenimiento de rutina.
  • Instalación de componentes y/o periféricos de hardware.
  • Instalación de servidores DNS/DHCP/WINS para control de internet..
  • Servidores VPN para comunicar sucursales.
  • Soporte para Pc, Notebooks, Netbooks y All In One.
  • Limpieza interna del PC.
  • Recuperación de Datos.
  • Configuración, Planificación y Administración de Redes.
  • Instalaciones de Servidores Linux.
  • Instalación y mantenimiento de terminales Think Client.
  • Migración a plataforma Microsoft a Linux o bien Linux a Microsoft.
  • Venta de insumos para que no necesiten derivar a un tercero las compras.
  • Instalación de redes domesticas y de oficina.
  • Servicio de backup en la nube para tener copia de sus datos criticos en un lugar seguro.
  • Servicio técnico a servidores Tower, Rack, Blade; IBM, DELL y HP.

Mantenimiento Correctivo

El mantenimiento correctivo es el proceso mediante el cual se realizan las correcciones de las averías o fallas, de un equipo de computo, cuando éstas se presentan. Un mantenimiento correctivo trata de todas las actividades de mantenimiento orientadas hacia la restitución de las características de funcionamiento de un equipo o sistema después de ocurrida la falla.

Los daños que un mantenimiento correctivo puede reparar son los siguientes:

  • Corrección de daños tanto en el hardware, como en el software.
  • Reinstalación de los sistemas operativos.
  • Limpieza de software. (Virus, troyanos, software espía).
  • Eliminación de los errores de programación de seguridad (Bug).
  • Reparación o sustitución del hardware.
  • Detección de fallos en discos duros, memoria, tarjetas de video, Boards, entre otros.

Somos representantes oficiales de las siguientes marcas:

 
adata
adobe
asus
autodesk
epson
mcaffe
hp
ibm
kaspersky
kingston
lenovo
toshiba
Computech
 

Contactenos

info@itnetgorup.com.co

(+57) 318 720 9705

Cra 3, Calle 5-34 Local 1, Bocagrande, Cartagena de Indias, Colombia